Pravna obvestila in splošni pogoji poslovanja

1. Splošne določbe (B2B model)

Spletna stran lenstore.si deluje kot informativni portal za veleprodajne storitve tiska na tekstil. Naše storitve so namenjene izključno pravnim osebam (podjetja, s.p., društva, klubi).

Minimalna količina za naročilo je 50 enot na artikel/dizajn. Prodaja posameznih artiklov fizičnim osebam ni na voljo.

2. Naročila in plačilni pogoji

Vsa naročila se dogovorijo preko elektronske pošte na podlagi uradne ponudbe. Cene so izražene brez DDV, razen če je navedeno drugače.

• Plačilo: 100% avansno plačilo po predračunu pred začetkom proizvodnje.
• Potrditev: Naročilo se šteje za potrjeno šele po prejetem plačilu in odobritvi grafične predloge.

3. Dostava

• Standardni rok dobave je 5 do 7 delovnih dni od potrditve naročila.
• Strošek dostave se obračuna v okviru ponudbe.
• Dostavo vršijo kurirske službe (GLS, DPD).

4. Zasebnost (GDPR)

Vaše podatke (naziv podjetja, ID za DDV, naslov, kontakt) uporabljamo izključno za potrebe izdaje računov in logistike dostave. Podatki so varni in jih ne bomo delili s tretjimi osebami v marketinške namene.

5. Reklamacije in vračila

Ker gre za personalizirane izdelke, izdelane po vašem dizajnu, vračilo pravilno izdelanega blaga ni mogoče. Reklamacije upoštevamo v roku 8 dni od prejema blaga v primeru tovarniških napak na tekstilu ali očitnih odstopanj od potrjene grafične predloge.